【ご入居事例①】料金重視の施設探し

１：ご入居希望者の基本情報

お住まい	藤沢市
性別	女性
年齢	68歳
介護度	介護１
認知症	ややあり
ADL	杖歩行、トレパン
医療依存度	特になし
当時の状況	統合失調症で入院中

２：相談内容と要望

紹介の導線	病院のソーシャルワーカー
キーパーソン	Aさん（続柄：長女）
予算	月額15万円以内

 

杖で歩くのもままならない状態で自宅での一人暮らしは困難なので、退院後の入居施設を探してほしいとのご相談でした。

 

面談の際のお話しだと、年金額が少ないので月額利用料が安い施設を希望。料金重視で古くても場所はどんなに遠くでへんぴなところでもよいとのことでした。

 

３：シーガルケアからの提案内容

長女のAさんは「とにかく利用料が安い施設」をご希望されていましたので、お母さまのご自宅がある湘南エリア内で低料金の施設を中心に数か所ご紹介しました。

また、お母さまはまだ60代とお若いので入居者の平均年齢が比較的低い「サ高住」や「高齢者賃貸住宅」についても説明させていただきました。

その後、「湘南エリアだから高いのでは？」「もっと田舎なら安いのでは？」というご指摘を受けて、エリアを超えてのご提案を繰り返しました。

 

４：担当相談員が重視したポイント

車の免許をお持ちでないAさんに対して、遠方の施設を選択したときのデメリットについてお伝えしました。

お母さまが入居後に面会や急な呼び出しがあったとき、施設までの距離が遠いと電車やバスと乗り継いだり、時間帯によっては１時間以上タクシーを利用することになるかもしれません。

月額の利用料を予算内にしたとしても、交通費などの経費で予想以上の出費になりかねないということをお話しさせていただきました。

 

５：ご入居へ

ご相談からご入居までの期間	約５カ月
ご入居施設の種別	住宅型有料老人ホーム

日中お仕事されているAさんとメールでのやり取りを続けた数カ月後、Aさんのお住まいの近くに新設されるホームの情報を入手しました。

駅からは離れていて決して立地がよいわけではなかったので月額利用料は予算内、それでいてAさんの自宅からタクシーで15分程度の距離ということで入居後の利便性なども含めて納得いく内容で施設決定に至りました。

ご入居されるお母さまも、新築でキレイな施設ということで喜んでいただけました。

 

新規オープンの施設は、一定期間キャンペーン料金を打ち出すなどお得な利用料で申し込めることもあります。

 

個人でお探しの場合には知りえない情報なども、弊社ではいち早く入手してご紹介することができます。

ぜひお気軽にメールやお電話でご相談ください！